Terms of service

תנאי שירות

ברוכים הבאים ל-CRICKS!

אנא קראו בעיון את תנאי השירות שלהלן לפני ביצוע רכישה באתר. השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לכל התנאים.

1. כללי

  • אתר זה מופעל על ידי CRICKS. השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן.

  • אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את התנאים מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.

2. רכישות ומחירים

  • כל המחירים באתר כוללים מע"מ כדין, אלא אם צוין אחרת.

  • אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מחירים או להפסיק מוצרים בכל עת.

  • ביצוע הזמנה מהווה התחייבות לרכישה, בכפוף לאישור סופי מאיתנו.

3. משלוחים

  • זמן טיפול ההזמנה: 7–10 ימי עסקים.

  • זמן אספקה: 7–10 ימי עסקים נוספים מרגע שליחת ההזמנה.

  • עלות משלוח רגיל: ₪50.

  • משלוח חינם: בקנייה מעל ₪249.

  • אין אפשרות למעקב אחר הזמנה.

  • משלוחים מתבצעים בתוך ישראל בלבד.

4. ביטולים והחזרות

  • ניתן להחזיר מוצרים תוך 14 ימים מיום קבלת ההזמנה, בכפוף למדיניות ההחזרות של CRICKS.

  • החזר כספי יבוצע לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, ולא יכלול את עלות המשלוח.

5. אחריות ושירות לקוחות

  • אנו עושים את מירב המאמצים לוודא שהמוצרים המגיעים אליכם תקינים ושלמים.

  • במקרה של פגם או טעות – אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות בהקדם האפשרי.

6. זכויות יוצרים וקניין רוחני

  • כל התוכן באתר, כולל טקסטים, תמונות, עיצובים ולוגואים – שייך ל-CRICKS, ואין לעשות בו שימוש ללא אישור מראש ובכתב.

7. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או פנייה – נשמח לעמוד לרשותכם:

📧 מייל: MAYANOFIR11@GMAIL.COM